IRCTC डाउन? तत्काल टिकट बुकिंग करने वाले यूज़र्स ने सोशल मीडिया पर की शिकायत, लॉगिन और एरर की समस्याएं

भारतीय रेलवे की प्रमुख ऑनलाइन बुकिंग वेबसाइट IRCTC बुधवार को तकनीकी परेशानियों का सामना कर रही है। विशेष रूप से तत्काल (Tatkal) टिकट बुकिंग के दौरान यूज़र्स को बार-बार लॉगिन और एरर की समस्याएं आ रही हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर यात्रियों ने इस मुद्दे को लेकर जमकर शिकायत की है और #IRCTCDown जैसे हैशटैग के साथ अपनी परेशानियों को साझा किया।

सुबह से ही कई यूज़र्स ने ट्विटर और फेसबुक पर लिखा कि वे तत्काल टिकट बुकिंग करने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन बार-बार ‘Session Expired’, ‘Server Error’ और ‘Unable to login’ जैसे संदेश आ रहे थे। इससे न केवल यात्रियों की योजना प्रभावित हुई, बल्कि बहुत से लोग अपने जरूरी सफर के लिए टिकट बुक करने में असमर्थ रहे।

IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन दोनों ही इस समय प्रभावित हैं। यात्रियों का कहना है कि विशेषकर peak hours में साइट धीमी हो जाती है और कई बार पूरी तरह से लोड ही नहीं होती। कई लोगों ने कहा कि उन्होंने टिकट बुक करने की कई कोशिशें की, लेकिन लगातार एरर आने के कारण सफलता नहीं मिली।

रेल मंत्रालय और IRCTC की ओर से फिलहाल कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। तकनीकी विशेषज्ञों का अनुमान है कि यह समस्या उच्च यातायात और सर्वर लोड के कारण हो सकती है। Tatkal समय में लाखों यूज़र्स एक साथ बुकिंग के प्रयास करते हैं, जिससे सर्वर पर दबाव बढ़ जाता है और एरर की संभावना अधिक हो जाती है।

यात्रियों की शिकायतें सोशल मीडिया पर इतनी बढ़ गईं कि कुछ यूज़र्स ने इसके लिए IRCTC के तकनीकी इन्फ्रास्ट्रक्चर और वेबसाइट की डिज़ाइन पर भी सवाल उठाए। कई लोगों ने सुझाव दिया कि IRCTC को तत्काल बुकिंग के समय में कैप्चर और कतार प्रणाली जैसी सुविधाओं को और अधिक बेहतर बनाने की जरूरत है।

Tatkal टिकट बुकिंग में बाधा आने से यात्रियों के बीच नाराज़गी बढ़ गई है। कई लोग अपनी यात्राओं के लिए alternative arrangements तलाशने को मजबूर हुए। इससे यह भी संकेत मिलता है कि भारतीय रेलवे को अपनी डिजिटल प्रणाली को और मजबूत करने की आवश्यकता है।

हालांकि, तकनीकी समस्याओं के बावजूद, कई यूज़र्स ने IRCTC एप्लिकेशन के अपडेट और ब्राउज़र बदलाव के माध्यम से टिकट बुक करने में सफलता भी हासिल की है। विशेषज्ञों का कहना है कि यूज़र्स को peak hours में जल्दी लॉगिन करना चाहिए और अपडेटेड ब्राउज़र या ऐप का उपयोग करना चाहिए।

कुल मिलाकर, IRCTC की तकनीकी समस्या ने यात्रियों के लिए कठिनाई पैदा की है और सोशल मीडिया पर शिकायतों का सिलसिला जारी है। रेलवे प्रशासन को जल्द ही इस मुद्दे का समाधान निकालना होगा ताकि आने वाले समय में Tatkal बुकिंग जैसी सुविधा सुचारू रूप से चल सके। यात्रियों के लिए यह जरूरी है कि वे IRCTC की आधिकारिक घोषणाओं और अपडेट्स पर ध्यान दें और ऐसे तकनीकी बाधाओं से निपटने के लिए तैयार रहें।